Änderung SBB Tageskarten Gemeinde
28. Nov 2023
Die SBB Tageskarten Gemeinde sind noch bis zum 31. Januar 2024 bei der Gemeindekanzlei Schötz erhältlich. Danach wird die SBB den Verkauf dieser Tageskarten einstellen und durch das Nachfolgeangebot "Spartageskarte Gemeinde" ersetzen. Da dieses Nachfolgeprodukt in mehreren Punkten nicht überzeugt, hat die Gemeindeverwaltung Schötz entschieden, die neue "Spartageskarte Gemeinde" nicht anzubieten.
Die Nachfolgelösung bringt aus Sicht der Gemeinde Schötz einige Nachteile mit sich. Der Verkauf der Tageskarten könnte nur noch ausschliesslich am Schalter der Gemeindekanzlei erfolgen und nicht mehr wie bisher online oder telefonisch. Im Zeitalter der fortschreitenden Digitalisierung zielt dies an den Kundenbedürfnissen vorbei. Ausserdem ist die Spartageskarte neu personalisiert und nicht übertragbar. Das heisst, Vor- und Nachname sowie Geburtsdatum der Käufer/innen müssten am Schalter der Gemeindekanzlei erfasst werden. Dies führt zu weniger Flexibilität seitens der Kundschaft. Gleichzeitig ist die Angebotsstruktur der Spartageskarte Gemeinde mit verschiedenen Preisstufen, Buchungszeiten und Halbtax-Vergünstigungen deutlich komplexer als bisher, was wiederum einen erhöhten Beratungsbedarf sowie Verarbeitungsaufwand nach sich ziehen dürfte.
Ab dem 1. Februar 2024 können somit bei der Gemeindekanzlei Schötz keine Tageskarten mehr bezogen werden. Mit der Spartageskarte der SBB ist bereits heute ein vergleichbares Produkt erhältlich. Mehr Informationen dazu finden Sie unter www.sbb.ch.
Die Gemeinde Schötz ist für eine spätere Einführung der "Spartageskarte Gemeinde" offen. Dies, sobald die Initianten eine digital besser durchdachte und in der Handhabung einfachere Lösung anbieten können.